Uu8国际-u8国际官方网站-网址最新8插件问题排查模版

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　　8 U8 插件 问题排查 模版 （一）问题现象： 1、通过 U8 集成的“U8 WEB 门户登录”时，有错误提示“未找到 U8 服务器连接信息，请确认设置是否正确！”，按提示设置后还是同样报错。 2、8 U8 自动导入部门时报 0 http500 错误 （ 二） 排查思路： 1、 OA 和 U8 版本信息 2、 OA 和 U8 服务器 IE 环境设置 3、 是否购买 EAI 模块？ 4、 A6 中是否正确配置 U8 服务器信息？ 5、 U8 服务器如何配置的？ 6、 查看日志是否正常？ （三） 排查方法： 1、 使用的 A6 是什么版本？ 2、 使用的 U8 是什么版本？ 3、 是否将 OA 地址设置成受信任站点？ 4、 是否将 U8 服务器地址设置成受信任站点？ 5、 是否将本机地址设置成受信任站点？ 6、 是否将受信任站点中的 activex 控件设置启用？ 7、 是否将受信任站点的安全级别设置成“中低”或“低”？ 8、 U8 服务是否购买 EAI 模块？ 9、EAI 接口集成是否已经设置？ 10、本地是否安装了 U8 客户端？ 11、是否在 A6 中设置了正确的 U8 服务器信息？ 12、使用 U8 插件时做什么操作时出现了什么问题？ 13、U8 系统是单机部署还是分离部署？ 14、请提供出现问题时 OA 的系统日志。 15、日志存放在 OA\service\LOGS 文件夹中，只提供 TC_日期为名的文件就可以，必须是出